Soukromí

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje Any Fashion zpracovává, proč je potřebuje, komu je může předat a jaká máte práva.

Správce osobních údajů

Tyto zásady jsou účinné od 3. 9. 2026 a vysvětlují zpracování osobních údajů návštěvníků a zákazníků internetového obchodu www.any-fashion.cz.

Správce: Jakub Zrník, IČO 06291643, sídlo Jiřice 424, 289 22 Jiřice, Česká republika, e-mail zakaznici@any-fashion.cz, telefon +420 732 628 205.

Jaké údaje zpracováváme

Zvláštní kategorie osobních údajů nevyžadujeme. Takové údaje nám prosím neposílejte.

identifikační údaje, zejména jméno a příjmení
kontaktní údaje, zejména e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresa
údaje o objednávce, zboží, ceně, slevě, dopravě, platbě, stavu a související komunikaci
nezbytné platební a vratkové údaje; úplné údaje platební karty zpracovává platební poskytovatel a správce je nezískává
údaje zákaznického účtu, historii objednávek, nastavení a technicky zabezpečené přihlašovací údaje
obsah komunikace, požadavků na vrácení a reklamací
dotazy k produktům, požadavky na hlídání dostupnosti a obsah zákaznických hodnocení; schválené hodnocení a jméno zvolené zákazníkem mohou být zveřejněny pouze na základě výslovného souhlasu
IP adresu, zařízení, prohlížeč, operační systém, čas, navštívené stránky, provozní protokoly a údaje o chybách
údaje o souhlasech, marketingových preferencích a nastavení cookies

Odkud údaje získáváme

Údaje získáváme přímo od vás při objednávce, registraci, newsletteru, komunikaci nebo uplatnění práv; automaticky při používání e-shopu; a od zapojených platebních a přepravních služeb, například jako informaci o zaplacení nebo doručení.

Účely, právní důvody a doby uložení

Použije-li se více dob uložení, platí delší. Poté údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme, nevyžaduje-li další uchování zákon nebo konkrétní právní nárok.

Vyřízení objednávky, uzavření a plnění smlouvy, platba a doručení: plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením; po dobu vztahu a zpravidla 3 roky poté, déle jen podle zákona nebo probíhajícího sporu.
Daňové, evidenční a jiné zákonné povinnosti: splnění právní povinnosti; po dobu stanovenou příslušným právním předpisem.
Vedení a zabezpečení účtu: plnění smlouvy a oprávněný zájem na zabezpečení; do zrušení účtu nebo zpravidla 3 roky od poslední aktivity, s výjimkou údajů uchovávaných pro jiný zákonný účel.
Zákaznická podpora a předsmluvní komunikace: kroky před uzavřením či plnění smlouvy nebo oprávněný zájem na vyřízení dotazu; zpravidla 3 roky od vyřízení.
Odstoupení, vrácení a reklamace: plnění smlouvy a právních povinností; po dobu vyřízení a zpravidla 3 roky poté.
Hlídání dostupnosti: provedení vámi vyžádaného opatření; do odeslání upozornění, odvolání požadavku nebo nejdéle 12 měsíců.
Zveřejnění zákaznického hodnocení a uvedeného jména: dobrovolný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; do odvolání souhlasu, stažení hodnocení nebo ukončení nabídky daného produktu. Interní záznam o udělení či odvolání souhlasu můžeme uchovat po dobu nutnou k jeho prokázání.
Zabezpečení, prevence zneužití a incidenty: oprávněný zájem; běžné technické protokoly zpravidla nejvýše 6 měsíců, incidentní data po dobu řešení a navazující promlčecí lhůty.
Ochrana právních nároků: oprávněný zájem; po dobu příslušných promlčecích lhůt a případného řízení.
Newsletter přihlášeným osobám: souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.; do odvolání, nejdéle 3 roky od udělení nebo posledního aktivního potvrzení zájmu.
Nabídka vlastních obdobných výrobků stávajícím zákazníkům: oprávněný zájem v mezích § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; do odmítnutí, nejdéle 3 roky od posledního nákupu.
Evidence odhlášení a souhlasů: právní povinnost a oprávněný zájem prokázat dodržení volby; po dobu nezbytnou k tomuto prokázání.

Příjemci údajů

Dopravci a platební poskytovatelé mohou pro část zpracování vystupovat jako samostatní nebo společní správci a odpovídají za účely a prostředky, které sami určují.

smluvní poskytovatel ze skupiny WEDOS uvedený u využívané služby: serverový provoz e-shopu, e-mail, doména a šifrované provozní zálohy
poskytovatel platební služby zobrazený u aktivní platební metody: zpracování, ověření a párování platby, prevence podvodů a vratky; do aktivace platební služby se jí žádné zákaznické údaje nepředávají
Zásilkovna s.r.o., IČO 28408306: doručení zvoleným způsobem
Česká pošta, s.p., IČO 47114983, pro službu Balíkovna: doručení zvoleným způsobem
PPL CZ s.r.o., IČO 25194798: doručení zvoleným způsobem
poskytovatel účetního systému iÚčto po aktivaci serverového propojení: vystavení, evidence a zaúčtování dokladů; do aktivace API se údaje automaticky nepředávají
dodavatelé nezbytné IT podpory a zabezpečení: pouze údaje nutné pro konkrétní zásah
orgány veřejné moci, soudy, pojišťovny a právní poradci: údaje vyžadované zákonem nebo nezbytné pro řízení či nárok

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

V současné produkční konfiguraci nespouštíme analytické ani reklamní nástroje třetích stran. Pokud je v budoucnu aktivujeme, učiníme tak až po odpovídající volbě cookies a tyto zásady předem doplníme o konkrétního příjemce, účel, dobu uložení a mechanismus případného předávání mimo EHP.

Automatizované rozhodování

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by mělo pro zákazníka právní nebo obdobně významné účinky.

Cookies

Nezbytné cookies a obdobné identifikátory zajišťují košík, přihlášení, zabezpečení, průchod objednávkou a uložení volby cookies. Používají se bez souhlasu jen v rozsahu nutném pro požadovanou službu nebo bezpečný provoz. Volba cookies se ukládá nejvýše 180 dnů; přihlášení a košík po dobu relace nebo dobu nutnou pro danou funkci.

Analytické a marketingové nástroje nejsou v současné konfiguraci připojené. Odmítnutí nepovinných cookies neomezuje běžný nákup. Nastavení lze kdykoli znovu otevřít odkazem Nastavení cookies v patičce a souhlas odvolat stejně snadno, jako byl udělen.

Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, odvolání souhlasu, námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a podání stížnosti u dozorového úřadu. Proti přímému marketingu můžete vznést námitku kdykoli; poté údaje pro tento účel nepoužijeme.

Práva uplatníte na zakaznici@any-fashion.cz nebo písemně na adrese Jakub Zrník, Jiřice 424, 289 22 Jiřice. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Přiměřeně můžeme ověřit totožnost. Uplatnění je zdarma s výjimkou postupu dovoleného GDPR u zjevně nedůvodných nebo nepřiměřeně opakovaných žádostí.

Dozorový úřad

Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail posta@uoou.gov.cz, web uoou.gov.cz. Doporučujeme nejprve kontaktovat nás, abychom mohli situaci bezodkladně řešit.

Zabezpečení a povinnost poskytnout údaje

Používáme přiměřené zabezpečené přenosy, řízení přístupů, aktualizace a zálohování. Přístup mají jen osoby a dodavatelé, kteří jej potřebují pro konkrétní účel a jsou vázáni odpovídajícími povinnostmi.

Údaje označené v objednávce jako povinné potřebujeme k uzavření a splnění smlouvy. Bez nich objednávku nelze přijmout, zaplatit nebo doručit. Údaje označené jako povinné ve formuláři potřebujeme k vyřízení konkrétního dotazu, hlídání dostupnosti, vrácení nebo reklamace. Účet, newsletter, zveřejnění hodnocení a nepovinné cookies jsou dobrovolné.

Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat při změně právních předpisů, služeb nebo způsobu zpracování. Aktuální verze je vždy zveřejněna na e-shopu. Vyžaduje-li změna nový souhlas, vyžádáme si jej před zahájením příslušného zpracování.